โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การใช้บริการของท่านถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ mp99 ควรทราบก่อนเริ่มต้น
บริการของ mp99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนถอนเงิน
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแชร์บัญชีหรือโอนสิทธิ์การใช้งานให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด
ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ mp99 เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
การใช้ซอฟต์แวร์เสริม บอท หรือกลวิธีใดๆ ที่ไม่เป็นธรรม รวมถึงการฉ้อโกงระบบโบนัส ถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะถูกระงับบัญชีถาวร
mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ท่าน") กับ mp99 ("เรา" หรือ "บริษัท") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ mp99.best และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม mp99 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นประจำ
เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ mp99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทยว่าด้วยการพนัน mp99 ใช้มาตรการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัด
บริการของ mp99 มุ่งเน้นให้บริการแก่ผู้ใช้ที่พำนักอยู่ในประเทศไทย ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่ mp99 ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้บริการ
ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย และต้องไม่อยู่ในรายการบุคคลที่ถูกระงับการใช้บริการด้านการพนัน ไม่ว่าจะโดยคำสั่งของตัวเองหรือโดยบุคคลอื่น
ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่ mp99 รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการห้ามมีบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือใช้อุปกรณ์ ที่อยู่ IP เดียวกันในการสร้างหลายบัญชี หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน mp99 ทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE Official
mp99 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น โดยอาจต้องแสดงเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือพาสปอร์ต รวมถึงเอกสารแสดงที่อยู่ และหลักฐานบัญชีธนาคาร การปฏิเสธให้ข้อมูลที่จำเป็นอาจทำให้การถอนเงินล่าช้าหรือถูกระงับ
mp99 รองรับช่องทางการชำระเงินหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
mp99 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด เราขอสงวนสิทธิ์ในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย และอาจระงับการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mp99 ใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (Random Number Generator — RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อรับประกันความยุติธรรมและความโปร่งใสในทุกการเดิมพัน ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้ายและไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ซอฟต์แวร์ขัดข้อง หรือระบบล่มระหว่างเซสชันการเดิมพัน mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันเข้าบัญชีผู้ใช้ ทั้งนี้ผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดจะไม่ได้รับการยอมรับ
หากมีการแสดงอัตราต่อรองหรืออัตราจ่ายที่ผิดพลาดอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของระบบ mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ใช้อัตราดังกล่าว และจะดำเนินการตามอัตราที่ถูกต้อง
mp99 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว การรับโบนัสแต่ละประเภทจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ประกาศไว้ควบคู่กับโปรโมชันนั้น ผู้ใช้บริการมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
ผู้ใช้บริการ mp99 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
การกระทำผิดข้อกำหนดข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมาย
mp99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ มีพฤติกรรมฉ้อโกง หรือมีเหตุผลทางกฎหมายที่สมควร ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
ท่านสามารถขอปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน mp99 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว
หากบัญชีของท่านถูกระงับโดยไม่มีสาเหตุอันชอบธรรม ท่านมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ต่อ mp99 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงับ
บริการของ mp99 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต mp99 ไม่รับผิดชอบต่อ
ในกรณีที่ mp99 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้นเท่านั้น
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม mp99 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mp99 หรือผู้ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
mp99 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้ใช้บริการทุกท่านเล่นในขอบเขตที่ปลอดภัย เราเชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
mp99 มีเครื่องมือช่วยผู้ใช้บริการในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่ การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย และการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว การงาน หรือสุขภาพจิต ท่านสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน mp99 ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและระงับการเข้าถึงบัญชีทั้งหมด
สำหรับข้อมูลและเครื่องมือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเราโดยละเอียด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ mp99 จะต้องพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก
ผู้ใช้บริการยอมรับว่าตนมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์หรือไม่ mp99 ไม่รับรองว่าบริการของตนถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน mp99 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
mp99 มุ่งมั่นในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 5 วันทำการ และจะพยายามแก้ไขปัญหาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวปฏิบัติของเราให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนาน